暂时团支部资助自愿者突破单位界线，为自愿者解决现实难题
“报告，我是老山自行车场馆群第1001号自愿者 。”自愿者的一段自我先容，再次把吕良的思绪带到电视剧《士兵突击》里“钢七连”士兵排队报到的场景中，“这是一种声誉感、责任感，一种对自己所在的自愿者团队认真任的态度 。”
吕良是北京奥运会老山自行车场馆群运行团队自愿者司理，受聘于场馆群运行团队前，他是尊龙凯时团委的一名先生 。从好运北京测试赛老山自行车场馆群自愿者步队职员敲定那天起，吕良心中就有了一个自愿者治理框架的雏形——以场馆为单位建设团总支，以团总支下设团支部的形式来提高场馆自愿者的事情效率 。
资助自愿者融合好、为自愿者效劳好、提高自愿者自身声誉感和责任感、确保场馆自愿者事情有序开展，成为包括国家体育场鸟巢、国家游泳中心水立方在内的众多奥运场馆建设自愿者暂时团支部的主要理由 。
现实上，场馆自愿者的这套事情思绪与团组织恒久以来坚守的事情重点——提供相同平台、切实效劳青年、做好头脑事情是一脉相承的 。
“由于我们自己就是团干部，做治理事情我们自然照旧沿用共青团的一套思绪，只是因地制宜在方法要领上做了些小改变 。”水立方场馆运行团队自愿者司理、清华大学团委先生董智说 。
8月24日，北京奥运会老山自行车场馆群自愿者表扬大会上，自愿者的欢呼声一浪高过一浪 。他们在为自己所在的团支部获奖庆祝 。
半个月前，这1269名自愿者之间还互不相识，现在却已打成一片 。与其他奥运场馆差别，老山自行车场馆群一个运行团队要认真辖区内3个场馆的运行，场馆内的自愿者来自京内外40余家差别单位，年岁差别较大 。
“我们发明，一些来自统一个单位或者在统一个岗位效劳的自愿者只跟自己熟悉的几小我私家扎堆儿，要在自愿者中找小我私家还挺难题 。”吕良说，思量到自愿者来自差别单位，最后又被分到差别的效劳岗位，老山自行车场馆群自愿者部决议以建设暂时团支部的形式把自愿者凝聚起来，淡化自愿者泉源单位的看法 。
很快，在老山自行车场馆群30个营业口效劳的自愿者被分成10个团支部举行治理 。每个团支部配备了一名支部书记、一名组织委员、一名宣传委员及若干名联系人 。团总支天天都要组织支部例会，由每个支部认真人先容情形、反应问题 。
在鸟巢，3758名自愿者被分成20余个团小组，来自北京、上海、辽宁、香港、澳门、台湾以及外洋的自愿者被随机分成若干个暂时团小组 。每个团小组天天都会在鸟巢自愿者专刊《归巢》上“露脸” 。
“两个相互熟悉的自愿者可能不在一个团小组里，可是他们能从专刊上看到对方所在团小组的动态 。”国家体育场运行团队自愿者副司理段兴中说 。
天天早晨，国家体育场自愿者都能在签随处领到一张意见卡，自愿者午餐区也设有意见卡领取点，竣事一天的自愿效劳后，场馆团支部会向自愿者接纳意见卡 。
“团支部能直接解决的问题就直接处置惩罚，团支部不可解决的，我们会协调场馆运行团队的其他部分出主意，纷歧定能解决所有问题，但至少能给出合理的建媾和处置惩罚效果 。”段兴中说 。
与鸟巢团支部发放自愿者意见卡差别，在水立方等其他场馆，自愿者意见更多地通过按期的团支部例会由支部书记反应上来 。
“自愿者在事情中遇到的一些问题说大不大，说小也不小，处置惩罚欠好很容易影响到他们的事情情绪 。”奥运会自愿效劳开展十多天来，水立方自愿者司理董智处置惩罚了许多“不大不小”的难题 。
自愿者饮用水问题就是其中之一 。凭证奥组委的统一划定，天天每名自愿者能领到4瓶500毫升装的矿泉水 。
“室外交通口的自愿者4瓶水不敷喝，室内媒体口、竞赛口的自愿者随时能喝到公共水，喝不了那么多 。另外，自愿者一早领了4瓶水搁哪儿？总不可全拿在手上或全都揣兜里吧 。”凭证各营业口自愿者的差别需求，水立方里小到二三十人，大到上百人的团支部之间搞起了统筹协调，所有矿泉水都由团支部统一领取，按需分派 。这样既解决了饮水需求不均的问题，又解决了矿泉水存放问题 。
8月16日，老山自行车场馆群的自愿者每人收到一盒金嗓子喉宝 。从第一名自愿者泛起声音嘶哑、喉咙肿痛的情形加入馆团总支向每名自愿者发放喉宝，仅用了1个小时 。
“好几个支部书记、宣传委员同时反应自愿者喉咙嘶哑的情形后，我们向运行团队申报经费，钱马上就批下来了 。”老山自行车场馆群自愿者司理吕良说，由自愿者自我治理的团支部能够最实时、迅速地将下层自愿者的现真相形反应上来 。
着实，无论是资助自愿者突破单位界线增进相同，照旧为自愿者解决事情中遇到的现实难题，归根究竟，都是团组织团结、凝聚自愿者，为奥运会提供更高效效劳的手段 。
“这也是在为做自愿者的头脑事情做准备，只有把自愿者宽慰好，为他们效劳好，他们才愿意随着团组织的招呼走 。”董智说，已经有许多在水立方效劳的自愿者提收支党申请 。记者 王烨捷
中国青年报8月28日
