21日破晓，一场中雨不期而至。这场雨使得BMX小轮车角逐推迟举行。
上午9点是原定的开赛时间，老山南路路口群集了许多观众。观众效劳营业口的安检协查员、座席效劳员、运行支持以及票务营业口的自愿者来到这里，疏导观众。
安检协查员和座席效劳员身着雨衣、手持扩音器，先把群集的观众转移到周围的蓝天学校避雨，运行支持的自愿者则为观众们送来了雨衣。自愿者在蓝天学校宽慰观众情绪、请求观众体贴，并解答退票、越日能否角逐等问题。观众效劳运行助理胡渺先容说，在向观众诠释后，自愿者组织观众有序脱离，并见告他们公交站点和乘车蹊径。运行支持自愿者制作了两个提醒板，悬挂在观众入口处，上面用中英文提醒各人："角逐推迟至22日9点"。以后，运行支持将信息亭外成箱摆放的雨衣、观赛物资转移进信息亭。
别的，票务自愿者也在这里为观众解答相关票务问题。9点半，观众效劳的自愿者撤岗后，票务自愿者成为认真诠释的主要营业口，继续事情。他们说自己早上刚加入馆就上山了，连早饭都是在山上的票务咨询办公室吃的。这些自愿者一个多小时轮一回岗，一直要事情到中午。
在自愿者冒雨事情的历程中，场馆自愿者团队运行组带着慰问物资来到小轮车赛场和山地车赛场上，对依然坚守岗位的自愿者举行慰问，并且嘱咐他们添加衣物，注重身体，这样明天才华提供更好的效劳。
